Principais características da interface do operador:
Gestão de frotas e utilizadores
Monitorização dos dados dos veículos em tempo real
Gestão remota de veículos e alugueres
Monitorização no mapa
Histórico de encomendas e pagamentos
Localização das áreas de estacionamento e zonas de utilização
Gestão de clientes empresariais
Taxas flexíveis e opções de pagamento
Apoio a diferentes sistemas de pagamento
A INTERFACE DE PESSOAL BASEADA NA WEB: DESDE O APOIO AO CLIENTE ATÉ À AUTOMATIZAÇÃO DOS SERVIÇOS. TUDO O QUE PRECISA PARA GERIR O SEU NEGÓCIO COM SUCESSO.
Informação visível sobre a sua frota: pode ver o estado do veículo, níveis de combustível e de bateria, bem como veículos que se encontram fora das áreas de utilização permitida ou deixados por cobrir.
Com o nosso construtor, pode criar várias tarifas para quaisquer horas e dias da semana, limitar as áreas de viagens e zonas de estacionamento.
O custo da viagem é deduzido do cartão bancário do cliente. Os dados de pagamento são introduzidos durante o registo e depois guardados na conta. Não é necessária qualquer autorização adicional para o pagamento.
Para a sua segurança, todos os novos utilizadores devem ser aprovados. Os administradores podem ver as digitalizações do passaporte dos utilizadores, carta de condução, histórico de pagamentos, reservas, multas, bónus acumulados e saldo actual. Os utilizadores podem ser bloqueados ou desbloqueados em qualquer altura.
Todas as informações de viagem dos seus clientes não são apenas actualizadas em tempo real, mas também armazenadas numa base de dados.
Pode seguir a pista da viagem, as etapas da reserva (início da reserva, mudança para tarifas de estacionamento ou modo de utilização), dados do veículo, etc. O operador pode parar o aluguer em qualquer altura.
Expanda o seu negócio atraindo clientes empresariais: tarifas especiais, zonas de utilização e até grupos de automóveis podem ser criados para eles. Os clientes corporativos podem definir os limites de gastos mensais e uma lista de empregados com acesso ao seu serviço.
Toda a informação recolhida é armazenada no seu servidor e tem total controlo sobre ela. Carregar dados de clientes, viagens e pagamentos directamente da CarTrek ou integrá-los com ferramentas analíticas externas utilizando as nossas APIs.
O CarTrek pode ser ligado ao MAAS, sistemas de informação de tráfego, serviços de seguros, estações de serviço e muitos outros serviços. Decida por si mesmo que parceiros são úteis para o crescimento do seu negócio, e nós ajudá-lo-emos com a integração.