Clientes
Nuestros clientes confían en nosotros
CarTrek se usa en 8 países y 10 zonas horarias. Véase la experiencia de nuestros clientes
Historias de nuestros clientes
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PAÍS: República Checa
CIUDADES: Praga
NÚMERO DE VAHÍCULOS: 200SOBRE EL PROYECTOCuando Anytime se lanzó en Praga, en el mercado ya existían las empresas de uso compartido de coches muy conocidas. Para tener éxito, Anytime necesitaba una ventaja importante frente a la competencia. Para CarTrek, este proyecto fue la primera experiencia de trabajo con vehículos híbridos y, antes de lanzar el proyecto, en un plazo récord brindamos soporte a nuevo tipo de equipo telemático.
RESULTADOJunto con CarTrek, investigamos el mercado local para ofrecer una experiencia de usuario mucho mejor.
La plataforma CarTrek demostró ser mucho más flexible que las soluciones similares que habíamos probado.
Esta flexibilidad nos permitió adaptar completamente la solución a nuestras necesidades y nos condujo a unos resultados impresionantes.
El soporte de CarTrek está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y su velocidad de resolución de problemas es comparable a la del coche de carreras!
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PAÍS: Kazajstán
CIUDADES: Almaty
NÚMERO DE VAHÍCULOS: 320SOBRE EL PROYECTOAlmaty fue la segunda ciudad donde Anytime lanzó su negocio internacional.
Era importante iniciar el proyecto lo antes posible para evitar la inactividad de vehículos y pérdidas operativas. En realidad, CarTrek y el equipo Anytime teníamos dos desafíos. Primero, era necesario personalizar nuestra plataforma para las necesidades específicas del cliente, y luego brindar soporte a la operación con nuevo modelo de vehículo.
¡En octubre de 2018 celebramos el logro de ambos objetivos! Pudimos implementar el servicio sin demoras y, por lo tanto, sin pérdidas financieras.
RESULTADOSabíamos que CarTrek había sido seleccionado por alta dirección de la empresa, pero de todo modos debíamos verificar si la plataforma podía hacer frente con éxito a las realidades del mercado de Kazajstán.
Antes del lanzamiento, recopilamos los datos de registro de nuestros clientes actuales. El equipo de CarTrek integró la base de usuarios en la plataforma, lo que facilitó mucho el inicio.
Además, había que configurar correctamente la zona de uso del servicio dentro de la ciudad. La flexibilidad de la plataforma nos permitió hacerlo y era exactamente lo que habíamos propuesto como nuestros objetivos de negocio.
